Услуги по переводу

Лица, которым нужна помощь переводчика или которым необходимо перевести информационные материалы на свой язык, могут получить помощь бесплатно.

Каждый, кто получает Crisis Services и не связанные с Medicaid услуги по поведенческому здоровью, финансируемые North Sound BH-ASO, имеет право и будет иметь равный доступ к услугам переводчика бесплатно на предпочитаемом им языке, отличном от английского. Услуги переводчика включают в себя предоставление переводчиков для лиц с нарушениями слуха или слуха, включая американский язык жестов (ASL).

North Sound BH-ASO обеспечит устный и телефонный перевод. Для глухих или слабослышащих доступен телефонный перевод через Государственную ретрансляционную систему. Все агентства по охране психического здоровья (BHA) обязаны предоставлять услуги личного устного перевода, в том числе услуги устного перевода для глухих или слабослышащих.

North Sound BH-ASO предоставит письменные материалы, переведенные на испанский и другие языковые переводы, если это необходимо и запрошено, на предпочтительном языке человека. Все BHA обязаны предоставить перевод письменных материалов.

Перевод письменных материалов в других формах включает в себя:

  • Аудио формат.
  • Устный перевод, читая материал человеку.
  • Предоставление материала в другом формате, приемлемом для человека.
  • Предоставление материалов на английском языке по желанию лица.

 

Если вы являетесь получателем Apple Health и нуждаетесь в услугах переводчика, обратитесь в свой план Apple Health Plan.


Для получения дополнительной информации звоните

1-800-684-3555

Услуги доступны каждому на острове,
Округа Сан-Хуан, Скагит, Снохомиш и Ватком.

Подозреваемый Мошенничество?

800.684.3555

Анонимно сообщайте о подозреваемом мошенничестве, растрате или злоупотреблении сотруднику по соблюдению нормативов North Sound BH-ASO, используя горячую линию соответствия.

Подробнее

Недовольны обслуживанием?

888.336.6164

или посетите Веб-сайт омбудсмена за помощь в подаче жалобы или обжалование отказа в обслуживании.

Подробнее