Difesa della salute comportamentale

 

La difesa della salute comportamentale (ex Ombuds) è fornita dall'Ufficio statale per la difesa della salute comportamentale: https://www.obhadvocacy.org/
 

Cos'è l'Office of Behavioral Health Advocacy?

L'Office of Behavioral Health Advocacy (OBHA) è un organismo indipendente che protegge gli interessi dei Washingtoniani impegnati nei servizi di salute comportamentale e il loro supporto fornendo consulenza, risorse, patrocinio e mediazione per i reclami contro i servizi di salute comportamentale da parte di singoli fornitori e strutture.

Cosa sono i sostenitori della salute comportamentale?

I sostenitori della salute comportamentale (precedentemente noti come Ombuds della salute comportamentale) sono colleghi con esperienza vissuta i cui servizi sono gratuiti e riservati. Funge da intermediario neutrale e confidenziale e fornisce un processo informale per supportare i residenti nella risoluzione dei reclami relativi a programmi, servizi di salute comportamentale e ai suoi fornitori certificati.

 

Il sostenitore della salute comportamentale per la regione del North Sound è:

lisa giorno

Telefono: 360-528-1799

E-mail: northsound@obhadvocacy.org

Sito web:  https://www.obhadvocacy.org/north-sound-region

 

Se sei una persona che riceve servizi di salute comportamentale tramite North Sound BH-ASO e in cerca di assistenza, si prega di contattare OBHA alle informazioni di contatto di cui sopra. Puoi anche cliccare qui per ulteriori informazioni su ricorsi e doglianze.

Se sei una persona che ha un piano Apple Health Medicaid e sta cercando assistenza, incluso l'aiuto per presentare un reclamo o un ricorso, contatta la linea di assistenza clienti del tuo piano Apple Health Medicaid o visita il sito Web collegato di seguito.

Gruppo americano (AMG)

Servizio clienti: 1-800-600-4441 

Sito web: I tuoi diritti e responsabilità | Amerigroup Washington Medicaid (myamerigroup.com)    

Piano sanitario comunitario di Washington (CHPW)

Servizio clienti: 1-800-440-1561

Sito web: Reclami e ricorsi - Assicurazione sanitaria locale dello Stato di Washington - CHPW

Assistenza coordinata di Washington (CCW)

Servizio clienti: 1-877-644-4613

Sito web: Reclami e ricorsi | Risorse Medicaid | Assistenza coordinata (coordinatedcarehealth.com)

Molina Healthcare di Washington, Inc. (MHW)

Servizio clienti: 1-800-869-7165

Sito web: Reclami e ricorsi (molinahealthcare.com)

Piano della Comunità Sanitaria Unita (UHC)

Servizio clienti: 877-542-8997     

Sito web: Non disponibile

Frode sospetta?

800.684.3555

Segnala anonimamente sospetti di frode, spreco o abuso al responsabile della conformità BH-ASO di North Sound utilizzando la hotline per la conformità.

Maggiori informazioni

Insoddisfatto del servizio?

888.336.6164

o visita il Sito web Ombuds per assistenza nella presentazione di un reclamo o nel presentare ricorso per negazione del servizio.

Maggiori informazioni