Իմացիր քո իրավունքները

Յուրաքանչյուր անհատ, ով վարվում է վարքի առողջապահական ծառայություններ North Sound BH-ASO- ի միջոցով, ունի հետևյալ իրավունքները.

WAC 246-341-0600

  • Ստացեք ծառայություններ ՝ առանց ռասայի, դավանանքի, ազգային ծագման, կրոնի, սեռի, սեռական կողմնորոշման, տարիքի կամ հաշմանդամության,
  • Ընտրեք ընտրության կրոնը, քանի դեռ պրակտիկան չի խախտում ուրիշների կամ բուժման ծառայության իրավունքներն ու վերաբերմունքը: Անհատական ​​մասնակիցներն իրավունք ունեն հրաժարվել մասնակցությունը որևէ կրոնական պրակտիկայում.
  • Խելամիտ տեղավորվել զգայական կամ ֆիզիկական հաշմանդամության, շփման սահմանափակ ունակության, անգլերենի իմացության սահմանափակ մակարդակի և մշակութային տարբերությունների դեպքում.
  • Հարգանքի, արժանապատվության և գաղտնիության նկատմամբ վերաբերմունք ցուցաբերեք, բացառությամբ այն դեպքի, որ անձնակազմը կարող է ողջամիտ որոնումներ իրականացնել տարածքում հայտնաբերելու և կանխելու համար հակաբեղմնավորիչ նյութեր օգտագործելը.
  • Ազատ եղեք ցանկացած սեռական ոտնձգությունից.
  • Զերծ մնացեք շահագործումից, ներառյալ ֆիզիկական և ֆինանսական շահագործումը.
  • Բոլոր կլինիկական և անձնական տեղեկությունները վերաբերվում են պետական ​​և դաշնային գաղտնիության կանոնակարգերին համապատասխան:
  • Վերանայեք ձեր կլինիկական գրառումը ադմինիստրատորի կամ նշանակված անձի ներկայությամբ և հնարավորություն կտրվի փոփոխություններ կամ ուղղումներ պահանջել:
  • Ստանալով գործակալության բողոքների համակարգի ընթացակարգերի պատճեն `ըստ WAC 182-538D-0654- ի միջոցով 182-538D-0680- ի միջոցով և հայցադիմում ներկայացնել գործակալությանը կամ BH-ASO- ին, եթե կիրառելի է, եթե կարծում եք, որ ձեր իրավունքները ոտնահարվել են. և
  • Ներկայացրեք հաշվետվություն բաժին, երբ զգում եք, որ գործակալությունը խախտել է առողջապահական գործակալությունների վարքագիծը կարգավորող WAC պահանջը

Եթե ​​դուք ընդգրկված եք Apple Health (Medicaid) - ում, ապա դուք ունեք լրացուցիչ իրավունքներ: Սեղմել այստեղ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար.

Բողոքներ և բողոքներ

Եթե ​​դուք խնդիրներ ունեք այն վարքագծային առողջության ծառայության հետ, որոնք դուք ստանում եք North Sound BH-ASO- ի միջոցով, իրավունք ունեք բողոք ներկայացնել: «Բողոքություն» նշանակում է դժգոհության արտահայտություն ցանկացած այլ հարցի համար, քան գործողություն: Բողոքների հնարավոր առարկաները կարող են ներառել, բայց չեն սահմանափակվում միայն մատուցվող խնամքի կամ ծառայությունների որակի, միջանձնային հարաբերությունների ասպեկտներով, ինչպիսիք են մատուցողի կամ աշխատողի կոպիտությունը կամ ձեր անհատական ​​իրավունքները չպահպանելը: Կարող եք բողոք ներկայացնել ուղղակիորեն North Sound BH-ASO- ին կամ օգնության համար դիմել Հյուսիսային ձայնի BH-ASO տարածաշրջանային օմբուդսմեններին:

«Բողոքարկումը» գործողություն վերանայելու պահանջ է: «Գործողություն» նշանակում է `մերժումը կամ Հյուսիսային ձայնի BH-ASO ծառայությունների մերժումը կամ սահմանափակ թույլտվությունը` հիմնվելով բժշկական անհրաժեշտության որոշման վրա: Եթե ​​North Sound BH-ASO- ն ուղարկում է ձեզ ծառայությունների մերժում միայն բժշկական անհրաժեշտությունից ելնելով, Դուք իրավունք ունեք բողոքարկել: Բողոքարկումը Հյուսիսային ձայնի BH-ASO բժշկական տնօրենի կողմից մերժման վերանայումն է, որի համար կա երկու արդյունք, պահպանեք ժխտումը կամ տապալեք ժխտումը: Դուք կարող եք բողոքարկել անմիջապես Հյուսիսային Sound BH-ASO- ին կամ դիմել Հյուսիսային ձայնի BH-ASO տարածաշրջանային օմբուդսմեններին ՝ օգնության համար:

Բողոք կամ բողոք ներկայացնելու համար.

Հեռախոս `1.888.684.3555 կամ 360.416.7013

email: Grievance@northsoundbhaso.org

Փոստային փոստային հասցե ՝ 301 Valley Mall Way Suite 110, Mount Vernon, WA 98273

Fax: 360.416.7017

Վարքային առողջության հաշտարարներ

Հյուսիսային ձայնի BH-ASO տարածաշրջանային օմբուդսմենը ապահովում է փաստաբանություն բոլոր նրանց համար, ովքեր դիմում են կամ ստանում հանրային վարքի առողջապահական ծառայություններ կղզիներում, Սան Խուանում, Սկագիտում, Սնոհոմիշում և Ուկոմի նահանգներում: Զանգահարեք մարզային օմբուդսմեններին, եթե կարծում եք, որ ձեր իրավունքները ոտնահարվել են, կամ եթե չեք ստանում համապատասխան ծառայություններ: ՄԻՊ-ի գործն է ձեր պահանջներին բավարարող բանաձևի ձեռքբերումը: Ծառայությունները գաղտնի են, անվճար, և օրենքը պաշտպանում է ձեզ ցանկացած տեսակի վրեժխնդրությունից:

Օմբուդսմեններին կապվելու համար.

Հեռախոս `1.888.336.6164 կամ 360.416.7004

email: BooneS@communityactionskagit.org

Փոստային հասցե ՝ 330 Խաղաղ օվկիանոս, Վերնոն լեռ, WA 98273

Fax: 360.416.7550

Կասկածելի խարդախություն

800.684.3555

Անանուն կերպով զեկուցեք կասկածելի խարդախության, թափոնների կամ չարաշահման մասին Հյուսիսային ձայնի BH-ASO- ի համապատասխանության պատասխանատուին `օգտագործելով համապատասխանության թեժ գիծը:

Իմացեք ավելին

Դժգոհ եք ծառայությունից:

888.336.6164

կամ այցելել Օմբուդսմենի կայք բողոք ներկայացնելու կամ ծառայության մերժումը բողոքարկելու հարցում օգնություն ցուցաբերելու համար:

Իմացեք ավելին